Le 1er octobre 2019
Les demandes de certificats de naissance, de mariage et de décès peuvent maintenant être faites en ligne
Les Manitobains peuvent maintenant avoir recours à un service en ligne pour faire des demandes de documents d’identité essentiels et de documents d’état civil, notamment les certificats de naissance, de mariage et de décès, auprès du Bureau de l’État civil. Ce service en ligne facilitera l’obtention de ces documents et réduira les délais d’attente. Grâce à cette mesure pratique, les Manitobains pourront demander leurs documents en ligne 24 heures sur 24, sept jours sur sept.
Le Bureau de l’état civil a entrepris l’évaluation en ligne du système au mois d’avril. Depuis, plus de 5 000 demandes ont été reçues.
Pour faire une demande de document, allez directement sur le site https://vitalstats.gov.mb.ca et cliquez sur Demande de certificat en ligne. Dans certains cas, les demandes doivent être envoyées par la poste, généralement si des documents supplémentaires sont nécessaires pour appuyer la demande. On trouvera en ligne plus de renseignements sur le sujet.
Les Manitobains doivent savoir que dans le cadre des recherches en ligne en vue de l’obtention de documents d’état civil, par exemple les certificats de naissance, de mariage et de décès, des tiers privés non affiliés au Bureau de l’état civil du Manitoba font souvent surface. Ces organismes font des demandes au nom d’une personne et exigent souvent des frais plus élevés que ceux demandés par le Bureau de l’état civil. Le recours aux services d’une tierce partie pourrait entraîner des délais de traitement additionnels. Afin de protéger la confidentialité de leurs renseignements personnels, les demandeurs doivent s’assurer qu’ils présentent leur demande directement au Bureau de l’état civil en recherchant le logo du gouvernement du Manitoba. Les entreprises tierces doivent préciser sur leur site Web qu’elles ne font pas partie du gouvernement du Manitoba et n’y sont pas affiliées. Le Bureau de l’état civil offre les frais les moins élevés pour l’obtention de la plupart des certificats, soit environ 30 $.
Le système de demande en ligne est financé par l’entremise du Fonds des idées du gouvernement du Manitoba, qui aide les fonctionnaires à améliorer leur capacité d’offrir des services de qualité aux Manitobains. Dans le but de réduire les délais d’attente, le Bureau de l’état civil traite maintenant les demandes sept jours sur sept. Des investissements supplémentaires sont prévus pour améliorer les services offerts aux Manitobains.
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