Le 28 mars 2024
Le budget du Manitoba prévoit le lancement de cartes de santé en plastique
– – –Le gouvernement résorbe l'arriéré et diminue de moitié le temps d'attente pour les nouvelles cartes, annonce le premier ministre
Le Budget de 2024 consacrera des fonds au cadrage et à la mise en œuvre d’une initiative de remplacement des cartes de santé papier par des cartes en plastique, a annoncé aujourd’hui le premier ministre Wab Kinew.
« Nous sommes en 2024; votre couverture santé ne devrait pas reposer sur une carte froissée et déchirée, soutient le premier ministre. Notre budget propulsera le Manitoba au 21e siècle avec une carte en plastique et une option numérique. C’est le gros bon sens. Les Manitobains et Manitobaines ont été nombreux à réclamer des améliorations et nous les écoutons. Des travaux ont été entamés et les premières cartes devraient être prêtes dans environ un an. »
Le gouvernement manitobain s’emploie activement à créer et déployer une carte de santé modernisée en version plastique et numérique pour remplacer la version papier. Le premier ministre indique que les nouvelles cartes devraient être disponibles d’ici un an. Ce projet s’inscrit dans un investissement plus vaste pour remplacer le papier et les télécopieurs dans le système de soins de santé par des dossiers électroniques des patients et patientes.
Le premier ministre précise qu’en octobre 2023, après des années à entendre les Manitobains et Manitobaines se plaindre de l’attente pour obtenir la carte de santé, le gouvernement a plus que doublé les effectifs pour accélérer le traitement et éliminer l’arriéré de plus de 24 000 demandes. L’attente était de plusieurs mois, malgré la norme de service provinciale de quatre semaines. Le gouvernement a promis une norme de deux semaines pour les nouvelles demandes.
Le premier ministre ajoute que plus de détails sur la composition et la conception des cartes en plastique seront donnés dans les prochains mois. Le plan de création comprendra une option numérique plus pratique à transporter et à utiliser pour accéder aux services de soins de santé.
Dans le cadre de leur travail pour favoriser l’obtention de la carte de santé, les responsables réviseront le formulaire de demande pour le simplifier et faciliter la tâche aux Manitobains et Manitobaines qui veulent demander leur première carte ou modifier leur carte actuelle. Le ministère de la Santé a ouvert une ligne d’assistance et ajouté du personnel de soutien pour aider les demandeurs et les demandeuses à rectifier les demandes problématiques. Il invite les personnes qui n’ont pas reçu leur carte à vérifier si elles ont reçu une lettre, un courriel ou un message vocal leur demandant de corriger leur demande.
Les Manitobains et Manitobaines désirant se renseigner sur leur demande de carte de santé peuvent composer le 204-786-7101 ou le 1-800-392-1207 (sans frais).
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