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Communiqué - Manitoba

Le 1er mai 2025

Le gouvernement manitobain met sur pied une équipe pour réduire les délais d'attente dans les salles d'urgence

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La nouvelle stratégie vise à décongestionner les services d'urgence, annonce la personne ministre de la Santé, des Aînés et des Soins de longue durée

Le gouvernement du Manitoba s’associe au personnel de la santé de première ligne pour créer une équipe de réduction des délais d’attente et d’amélioration du système et établir une stratégie de décongestion du système de soins de santé et de réduction des délais d’attente dans les salles d’urgence, a annoncé aujourd’hui la personne ministre de la Santé, des Aînés et des Soins de longue durée, Uzoma Asagwara. 

« Le service d’urgence est la porte d’entrée de notre système de soins de santé. Son fonctionnement efficace dépend des décisions prises dans tous les services du système, des soins de courte durée aux soins de proximité, explique Uzoma Asagwara. L’équipe de réduction des délais d’attente et d’amélioration du système réunit divers spécialistes qui s’attaqueront à l’occupation prolongée des lits, mettront en œuvre des changements et simplifieront les processus afin que les patients et les patientes puissent rencontrer un médecin, recevoir un traitement et retourner à la maison plus rapidement. Nous irons de l’avant aux côtés du personnel soignant de première ligne. » 

L’équipe de réduction des délais d’attente et d’amélioration du système est dirigée par le Dr Paul Ratana, responsable provincial de la médecine d’urgence au Centre des sciences de la santé de Winnipeg, ainsi que par la Dre Kendiss Olafson, chercheuse en médecine interne et en soins intensifs au Centre des sciences de la santé de Winnipeg. L’équipe réunit des médecins, du personnel infirmier et des professionnels et professionnelles paramédicaux spécialisés en médecine d’urgence, en médecine interne, en neurologie, en médecine familiale, en anesthésiologie et plus encore. Elle bénéficie du soutien d’ingénieurs et ingénieures des méthodes expérimentés qui se spécialisent dans la simplification des systèmes afin d’améliorer les services. 

« Personne ne comprend mieux les délais liés aux soins à la patientèle que le personnel de la santé de première ligne, affirme la Dre Olafson. Il doit composer chaque jour avec la frustration causée par un système généralement lent, fragmenté et cloisonné. Notre objectif est de résoudre les aspects les plus problématiques et décourageants de la prestation de soins et de maintenir la qualité du travail de première ligne sans accroître la charge de travail. » 

Le gouvernement du Manitoba a publié une stratégie de réduction des délais d’attente élaborée par l’équipe afin d’accélérer l’accès à des soins d’urgence de qualité dans toute la province. 

La stratégie présente des manières d’améliorer ou d’ajouter des services qui jouent sur la rapidité des soins à trois moments clés de l’expérience des patients et des patientes : le triage et l’admission (le cas échéant); l’hospitalisation; et l’accès à un traitement en consultation externe en vue d’un retour sécuritaire à la maison.  

Parmi les initiatives stratégiques, on retrouve l’augmentation du nombre d’endoscopies, notamment la fin de semaine, l’analyse de modèles visant à réduire les délais d’attente entre le triage et les premières évaluations du médecin et l’élargissement du programme de perfusion intraveineuse en milieu communautaire afin que plus de patients et de patientes puissent se rétablir à la maison. 

Pour consulter la stratégie de réduction des délais d’attente, rendez-vous au https://manitoba.ca/asset_library/en/lowerwait/lower-wait-times-strategy.pdf.  

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